ملخص كتاب كيف تتحدث مع أي شخص 92 خدعة صغيرة

أهلا بكم في الغابة، الغابة التي تتقابل فيها النمور، يزارون ويفكرون أيُّهما أقوى في البنيان، والأضعف ينسحب.
في الغابة البشرية الأمر يختلف قليلاً، نحن نتقابل في المواقف الاجتماعية ونتبادل التحية بدلًا من أن نزار، الحيوانات المفترسة تقرّر أيهما أقوى بناء على طول المخالب أو حدة الأسنان، أما البشر فمقياس تقييمهم هو المهارات الاجتماعية.
التواصل الاجتماعي هو سلاح بقائنا.