دبلوماسية الحوار الصعب

عندما يتعلق الامر بالحوار الصعب، فإن معظمنا يحاول تأجيل الحديث لتجنب الصراع المصاحب لتلك المواجهة مع من نطلق عليهم "بالشخصيات الصعبة" سواء في العمل او بين محيط الاسرة او مع الاصدقاء. الامر ذاته قد يحدث مع الآخرين تجاهك، قد يرونك صعبا ويتجنبون الحديث معك.